Adatkezelési Tájékoztató

1. Az Adatkezelő adatai

Jelen tájékoztató az alábbi adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő) által végzett adatkezelési tevékenységeket szabályozza:

Név: Szendi-Horváth István
Székhely: 8044 Kincsesbánya Somosmáli út 1.
Nyilvántartási szám: 62676553
Adószám: 92283255-1-27
E-mail cím: szendigo.shop@gmail.com
Telefonszám: +36303815548

2. Az adatkezelés elvei és jogszabályi háttere

Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a felhasználók és vásárlók személyes adatait a vonatkozó hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, különös tekintettel az alábbiakra:

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről
2000. évi C. törvény a számvitelről (a bizonylatmegőrzésre vonatkozóan)

3. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

Adatkezelés célja	Kezelt adatok köre	Jogalap	Megőrzési idő
Megrendelések teljesítése, kiszállítás	Név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím	Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)]	A megrendelés teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülés)
Számla kiállítása	Név, számlázási cím, adószám (cégek esetén)	Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)]	A Számviteli tv. alapján a számla kiállításától számított 8 év
Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat	Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma	Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f)] / Hozzájárulás	Az ügy elintézését követő 1 évig

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő a szolgáltatás biztosítása, a megrendelések kiszállítása és a számlázás érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Tárhelyszolgáltató / Weboldal üzemeltető: [Pl. Netlify Inc. / Github Inc.] (Weboldal infrastruktúra és adat tárolás)
Futárszolgálat / Szállítás: [Pl. GLS / MPL / Saját szállítás] (Cél: Termékek házhoz szállítása)
Online számlázó rendszer: [Pl. KBOSS.hu Kft. - Számlázz.hu / Billingo Technologies Zrt.] (Cél: Törvényes számlakiállítás)

5. Sütik (Cookie-k) kezelése

A weboldal használata során a böngésződben kisméretű adatfájlok (sütik) helyezkedhetnek el. Ezek a weboldal alapvető működését (pl. a kosár tartalmának megőrzését), az oldallátogatottsági statisztikák elemzését és a felhasználói élmény javítását szolgálják.

A böngésződ beállításaiban bármikor letilthatod vagy törölheted a sütiket, azonban ez befolyásolhatja a weboldal egyes funkcióinak elérését.

6. Az Érintettek (Vásárlók) jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban téged az alábbi jogok illetnek meg:

Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhetsz arról, hogy milyen adataidat és hogyan kezeljük.
Helyesbítéshez való jog: Kérheted a pontatlan vagy hiányos adataid kijavítását.
Törléshez való jog ("elfeledtetés"): Kérheted adataid törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja (pl. jogszabályi kötelezettség).
Az adatkezelés korlátozása: Bizonyos esetekben kérheted az adataid zárolását.
Adathordozhatóság: Kérheted, hogy a megadott adataidat géppel olvasható formátumban átadjuk neked.
Tiltakozás joga: Tiltakozhatsz a személyes adataid jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzed, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adataid védelméhez fűződő jogaidat, kérjük, először vedd fel velünk a kapcsolatot a szendigo.shop@gmail.com e-mail címen, hogy mielőbb orvosolhassuk a problémát.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu | Web: naih.hu

Emellett jogaid megsértése esetén az illetékes Törvényszékhez is fordulhatsz.